منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات (CITC), Riyadh (2020)

صحيفة الوطن

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

وبينت ان هذه المبادرة ستعزز اداء وتجربة المستخدمين مشيرة الى انه تم تطبيق مبادرات مماثلة بنجاح من هيئات حكومية حول العالم لدفع المنافسة في السوق وتحسين الخدمات. وأكدت اعتزام الهيئة على القيام بمزيد من المبادرات كما هو مخطط لها موضحة انها ستواصل تطوير المنصات والأدوات لمساعدة المستخدمين ومقدمي الخدمات على تطوير السوق والأداء بشكل أكبر. صحافة الجديد - اخبار عربية : أعلنت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات اليوم الأحد عن إطلاق منصة لقياس سرعة الانترنت عبر الموقع speed. وكشفت الهيئة أن الاشتراطات تتضمن مجموعة من المتطلبات الإدارية والتنظيمية من بينها: ضرورة تقديم وكيل التسجيل عرض تفصيلي يوضح الخطة الفنية للربط مع أنظمة التسجيل، وآلية تقديم خدمات التسجيل للمستخدم النهائي، والخطة التسويقية لتقديم خدمات التسجيل، وخدمات الدعم الفني المتاحة للعملاء، بالإضافة إلى تحقيق المتطلبات الفنية. وكالة الأنباء السعودية واس أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم إطلاق مبادرة فتح النطاق العريض لشبكات الاتصالات الثابتة لأكثر من مشغل خدمة في المملكة، حيث تهدف لتمكين مقدمي الخدمة من الاستفادة من شبكات الاتصالات القائمة الخاصة بمقدمي الخدمة الآخرين وتلبية متطلبات المستفيدين من خلالها. يذكر أن هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات كانت قد كرست العديد من الجهود في سبيل إطلاق هذه المبادرة، ابتداءً من طرحها لنموذج الوصول المفتوح Open Access على مقدمي الخدمات كونه وسيلة تنظيمية فاعلة في مجال الاستفادة من شبكات النطاق العريض، ومرورًا بعقدها للعديد من الاجتماعات وورش العمل التي تجمع بين مقدمي الخدمات وتهدف إلى توحيد وجهات النظر فيما بينهم وتذليل الصعاب أمامهم، ووصولًا إلى دعم الاتفاقيات التي تعقد بين مقدمي الخدمات.

التالى

صحافة الجديد : ‫هيئة الاتصالات: إطلاق منصة لقياس سرعة الإنترنت في البلاد‬

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

وتوقع معاليه أن تتوسع هذه المبادرة على مستوى شركات الاتصالات الأخرى المقدمة للخدمة وأن تسهم في زيادة عدد المشتركين من أفراد وقطاعات حكومية وخاصة، إذا ستبلغ نقاط الوصول لشبكات النطاق العريض وفق مبادرة وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات أكثر من 4 مليون وحدة؛ مما له أعمق الأثر في بناء شبكة رقمية شاملة تنسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، ومع تطلعات النهوض بخدمات قطاع الاتصالات فيها. SA ، التي من خلالها تم فتح باب التقديم للقطاع الخاص للحصول على اعتماد كوكيل رسمي لتوفير خدمات تسجيل أسماء النطاقات السعودية في المملكة. إلخ , منصة العرض الإلكترونية للبيانات:. وتم خلال الورشة استعراض آلية عمل المنصة، من خلال شرح التصور الأولي للمشروع، وتسليط الضوء على الآلية المتبعة في الوقت الحالي في جمع البيانات وتقديم المؤشرات وقراءتها، والوضع المأمول بعد اكتمال مشروع المنصة التي تهدف إلى تعزيز التواصل مع مقدمي الخدمة ورفع جودة البيانات وتطوير وتيسير الإجراءات وتقليل الوقت والجهد في جلب البيانات، في سبيل تحقيق غاية أسمى، وهي بناء القرارات على مؤشرات سليمة ودقيقة. هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات هي الجهة المسؤولة عن تنظيم قطاع الاتصالات وتقنية المعلومات وقطاع البريد في المملكة العربية السعودية. The majority of our interactions and transactions have moved to digital platforms. واختتم الورشة بفتح المجال أمام المداخلات والمقترحات التي انصبت حول آليات إدخال البيانات وتحليلها، وناقش الحضور من خلالها سبل تمكين المنصة لأداء عملها بكفاءة، مع الإشارة إلى أهمية المشروع في مساعدة مقدمي الخدمة في تحليل البيانات واتخاذ القرارات.

التالى

الاتصالات إطلاق منصة لقياس سرعة الانترنت في البلاد

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات المرحلة الأولى من وكلاء التسجيل لأسماء النطاقات السعودية. أعلنت الهيئة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات اليوم الأحد عن إطلاق منصة لقياس سرعة الانترنت عبر الموقع speed. We are now more in harmony with the technologies we have created, blur. وقالت الهيئة في بيان لها : إن زيادة الطاقة الاستيعابية والتشغيلية لتطبيقات التوصيل منذ بدء جائحة كورونا أسهمت في تسجيل رقم جديد للطلبات المنفذة حيث تجاوزت نسبة الطلبات المنفذة أكثر من 240% مقارنة بـ 54% بداية شهر أبريل الماضي، مضيفةً بأن تطبيقات التوصيل تمكنت من تنفيذ أكثر 12 مليون طلب في أكثر من 200 مدينة ومحافظة في المملكة يغطيها نشاط تطبيقات التوصيل. واوضحت انه ولضمان العدالة لجميع مزودي الخدمة سيتم وضع نظام التقييم الأساسي في مقسم الكويت للانترنت حيث يتمتع جميع المزودين باتصال مباشر مع المقسم اضافة الى إجراء جميع اختبارات السرعة على النظام الأساسي هناك لقياس أداء الشبكة المحلية. يذكر أن منصة العرض الإلكترونية للبيانات تتيح للمهتمين إمكانية الوصول للبيانات التاريخية للسوق، بالإضافة إلى إمكانية فرز بيانات دراسات السوق بالتفصيل الذي يرغب به المستخدم حسب الجنس، الجنسية، العمر، والمنطقة. يذكر أن الهيئة تشرف على إدارة وتشغيل المركز السعودي لمعلومات الشبكة SaudiNIC ، وهو المسؤول عن أسماء النطاقات الواقعة تحت النطاقات العلوية الدولية الخاصة بالمملكة العربية السعودية.

التالى

#هيئة_الاتصالات تُطلق مبادرة فتح النطاق العريض لشبكات الاتصالات » منصة 7days الرقمية

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

The ways we socialize, exercise, work, travel, consume and trade have been updated, like new software on our devices. Mission: - توفير خدمات اتصالات متطورة وكافية وبأسعار مناسبة. وأضافت الهيئة في بيان لوكالة الأنباء الكويتية كونا ان المنصة تسعى لتوفير معلومات للمستخدمين عن جودة تجربة الإنترنت المقدمة بشفافية ووضوح من جميع الشبكات فضلا عن تعزيز مبدأ الشفافية والمشهد التكنلوجي الكويتي. ودعت الهيئة المستفيدين إلى التعرف على قائمة التطبيقات المسجلة لديها من خلال الاطلاع على القائمة المنشورة على موقع الهيئة الإلكتروني والتي بلغ مجموعها 32 تطبيقا حتى اليوم. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز بيئة أعمال أسماء النطاقات السعودية في المملكة وتحسينها لما تمثله من أهمية كأحد الموارد الوطنية التي يجب أن تتسق مع الخطوات المتسارعة نحو التحول الرقمي لبيئة الأعمال الحكومية والخاصة في المملكة، حيث يعد تطبيق نموذج وكلاء تسجيل النطاقات أحد أهم المقاييس المعتبرة عالميًا ذات الأثر على توطين الخبرات المتخصصة في خدمات الإنترنت بشكل عام وأسماء النطاقات بشكل خاص.

التالى

“هيئة الاتصالات” تطلق منصة العرض الإلكترونية للبيانات

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

وسيتيح اعتماد وكلاء التسجيل تضمين خدمات إضافية على أسماء النطاقات السعودية مما يوفر منصة موحدة للحصول على الخدمات المضافة والأساسية one stop shop ، مثل استضافة المواقع والخدمات الإلكترونية والبريد الإلكتروني والخدمات المبتكرة، بالإضافة إلى تقديم خدمات الدعم الفني للعملاء على مدار الساعة، والتسويق على الصعيدين المحلي والدولي. كما تم خلال الورشة استعراض أعداد المؤشرات المعتمدة في الهيئة، والتي تصل إلى 230 مؤشرا، يتم عبرها حصر جميع البيانات ومؤشرات الأداء التي تطلب من مقدمي الخدمة ومن الأنظمة الداخلية بشكل وآلية موحدين، لضمان سلامة البيانات ورفع جودتها. . وأكد معالي محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالعزيز بن سالم الرويس، أن هذه المبادرة تعد خطوة مهمة ومؤثرة في مسيرة تقليل التحديات أمام سوق النطاق العريض، ودعم وصول مقدمي الخدمة لأكبر عدد من المستخدمين، وزيادة عدد الخيارات المتاحة لهم؛ مما سينتج عنه رفع مستوى المنافسة والارتقاء بجودة الخدمة ومدى رضا المستفيد عنها. وأوضح نائب محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لقطاع التنظيم والمنافسة الدكتور محمد بن سعود التميمي، أن الهيئة تضطلع بمهمة جمع وتحليل ونشر البيانات والإحصاءات والمؤشرات الخاصة بنشاط سوق الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال قاعدة بيانات ومعلومات ضخمة، استنادًا على ما تجريه الهيئة من دراسات لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة، وسلوك المستخدمين، وعاداتهم في التعامل مع خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، ومستوى رضاهم عنها.

التالى

هيئة الاتصالات تناقش آلية عمل ذكاء

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

وصف الخدمة هي أحد الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تتيح للمستخدم في حال وجود مشكلة في أي من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات مع أحد مقدمي الخدمة المرخص لها من قبل الهيئة من التقدم بشكوى لمقدم الخدمة، وفي حال عدم رضا المستخدم بنتيجة معالجة الشكوى أو في حال مرور 5 أيام ولم يتم حل الشكوى، فيمكن تصعيد الشكوى للهيئة. وأكد الدكتور التميمي، أن لنشر البيانات عبر هذه المنصة دورٌ في جذب الاستثمار لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة، الذي يعد أكبر أسواق الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. مهارات المستقبل تهدف المبادرة إلى بناء وتحفيز نظام بيئي مستدام لتنمية المهارات الرقمية والمساهمة في سد الفجوة بين العرض والطلب وفقاً لمتطلبات سوق العمل، وذلك من خلال زيادة فرص التدريب النوعي للكوادر الوطنية محلياً وخفض تكاليف التدريب وتحفيز وزيادة الشراكات النوعية، وبالتالي تأهيل كوادر وطنية متميزة قادرة على الوفاء بمتطلبات سوق العمل الحالية والمستقبلية. وافتتحت الورشة بكلمة من الأستاذ نايف بن عبدالحكيم ششه، مدير عام التخطيط الاستراتيجي بهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، حول رؤية الهيئة المبدئية لمنصة الأعمال وما تمثله من أهمية لجميع الشركاء. وأوضح مدير عام الخدمات البريدية واللوجستية بالهيئة المهندس نايف بن عبدالحكيم ششه أن هيئة الاتصالات قامت وبالشراكة مع العديد من الأجهزة الحكومية في وضع آليات حوكمة دقيقة تضمن فاعلية هذا النشاط الهام خلال الجائحة، مستشهداً بإطلاق صندوق تنمية الموارد البشرية هدف وبالشراكة مع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في وقتٍ سابق برنامج دعم مالي لتحفيز الشباب السعودي للانضمام لتطبيقات التوصيل المسجلة لدى الهيئة، والذي يشمل على حوافز مالية وفرص تحفيزية للشباب السعودي، في خطوةٍ مهمة نحو توطين هذا القطاع الحيوي.

التالى

هيئة الإتصالات وتقنية المعلومات

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات منصة عرض لنشر المعلومات المتعلقة بالمؤشرات الإحصائية والدراسات التحليلية لسوق الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة, وذلك انطلاقًا من اهتمامها بالمؤشرات الإحصائية المتعلقة بالاتصالات وتقنية المعلومات، ودورها في نشرها، وسعيها في تسهيل مهمة الباحثين والدارسين والمهتمين بمؤشرات خدمات سوق الاتصالات وتقنية المعلومات. وأضاف المهندس ششه أن إعادة هيكلة عمل قطاع تطبيقات التوصيل كان أحد المستهدفات الرئيسية للهيئة، من خلال التعاون المشترك والبناء مع وزارة التجارة في إطلاق مبادرة استهدفت ربط المتاجر التموينية والصيدليات ومحلات المستلزمات الطبية بتطبيقات التوصيل المسجلة لدى الهيئة بهدف ضمان إيصال احتياجات المستفيدين لمنازلهم بكل يسر وسهولة. وصف الخدمة هي أحد الخدمات التي تقدمها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات والتي تتيح للمستفيد في حال وجود مشكلة في أي من الخدمات البريدية مع أحد مقدمي الخدمة المرخص لها من قبل الهيئة من التقدم بشكوى لمقدم الخدمة، وفي حال عدم رضا المستخدم بنتيجة معالجة الشكوى أو في حال مرور 10 أيام ولم يتم حل الشكوى، فيمكن تصعيد الشكوى للهيئة. كشفت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات اليوم عن ارتفاع نسبة عدد مندوبي التوصيل السعوديين النشطين في تطبيقات التوصيل المسجلة لدى الهيئة إلى أكثر من 500% منذ بدء منع التجول في نهاية شهر مارس الماضي. محاور مبادرة مهارات المستقبل: ويتم العمل على هذه المحاور من خلال المسارات التالية:. . .

التالى

Future Skills

منصة هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات

. . . . .

التالى